OTP e 2FA Authentication sono i principali strumenti per garantire un adeguato livello di sicurezza nelle comunicazioni. Le OTP generate, protette, crittografate e archiviate temporaneamente e l’autenticazione a due fattori consentono di proteggere l’azienda dalle frodi e salvaguardare i dati dei clienti sulla piattaforma.
Ogni prodotto viaggia su uno o più canali, in linea con quella logica di multicanalità - e omnicanalità - capace di ottimizzarne le performance. Un approccio che prevede un sistema interconnesso tra i vari punti di contatto, con il trasferimento di dati tra i diversi canali e strategie coerenti, in modo che il cliente possa vivere la medesima esperienza su tutti i touchpoint.